Carros

04/09/2025 09:10:00

Ford promove a Competição Nacional de Habilidades Técnicas 2025

A primeira fase da competição contou com 167 técnicos da Rede Ford, em uma prova online sobre conceitos veiculares

· As etapas seguintes vão selecionar os Top 20 e os Top 6 em provas práticas para avaliação das habilidades de diagnóstico e reparo

· O objetivo é incentivar a evolução constante dos técnicos da Rede Ford, incorporando novas capacidades, técnicas e habilidades com foco na satisfação do cliente

A tecnologia no setor automotivo evolui de forma rápida e a Ford desenvolveu um programa robusto de treinamento para garantir o aprimoramento constante dos técnicos da sua rede, com foco na satisfação dos clientes. Esse programa serve de base também para a Competição Nacional de Habilidades Técnicas (CNHT), que incentiva os técnicos a mostrar o seu conhecimento fazendo o diagnóstico e reparo de falhas simuladas em veículos de forma precisa e no menor tempo.

Este é o segundo ano da competição. A primeira fase da CNHT 2025, realizada em agosto, contou com a participação de 167 profissionais numa prova online que testou os conhecimentos em conceitos veiculares e procedimentos de serviço. As próximas etapas são ainda mais desafiadoras: os Top 20 se enfrentarão em provas práticas para demonstrar suas habilidades de diagnóstico e reparo e alinhamento com as diretrizes da literatura técnica Ford.

Na grande final, os Top 6 terão de mostrar agilidade e precisão na resolução de situações reais para chegar ao pódio.

Conhecimento e inovação

A plataforma de treinamento disponibilizada pela Ford para os técnicos da sua rede tem um programa abrangente, com 112 cursos e 600 horas de capacitação, ministrados de forma online ou presencial no Ford Academy em São Paulo.

O treinamento é estruturado em três níveis progressivos. O Nível I (Conceitos Básicos) e o Nível II (Sistemas Elétricos) são essenciais para todos os 800 técnicos e chefes de oficina da Rede Ford, garantindo uma base sólida de conhecimento.

O Nível III (Especialização) aprofunda-se em áreas críticas como eletrônica, alta tensão, chassis (suspensão, direção, controle climático e freios), motores (desempenho e reparação) e transmissão (manual e automática), formando especialistas de ponta. Além disso, há também os cursos de apresentação de produtos, atualizados a cada novo lançamento de veículo para que os técnicos estejam sempre à frente das inovações.

“O objetivo da Competição Nacional de Habilidades Técnicas é incentivar a evolução constante dos técnicos da Rede Ford, incorporando novas capacidades, técnicas e habilidades, sempre com foco no cliente, e reconhecer a sua dedicação em realizar serviços de excelência no menor tempo”, diz Renato Silva, gestor de Treinamento Técnico da Ford.